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凯博技校第十讲:质量管理体系培训——基础篇


 2022年6月9日,北京建筑机械化研究院有限公司凯博继续教育中心(凯博技校)第十课“质量管理体系基础”在廊坊开发区生产基地开讲。

       2022年6月9日,北京建筑机械化研究院有限公司凯博继续教育中心(凯博技校)第十课“质量管理体系基础”在廊坊开发区生产基地开讲,由廊坊凯博建设机械科技有限公司物资质量部部长曹国巍主讲,各事业部、部门相关负责人及体系相关人员参加培训。本次培训主要从质量发展、质量管理、质量成本和质量意识四个方面出发,展开分析,环环相扣,指出了实施质量管理的潜在收益。

 

        首先,曹国巍部长介绍了近期的质量培训计划,并讲述了质量在市场竞争和企业管理中的重要性,并提出了质量是什么的问题,质量即“满足要求”。

 

        接着,培训回顾了历史上质量发展的三个阶段,即质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段,从质量发展的眼光来认识和理解质量管理的重要性和必要性。

        培训指出,质量管理体系的终极目标是使公司的产品和服务满足客户要求,目的是打造公司“稳定、合规、合格”的质量保证能力。培训从ISO9001:2015体系标准的章节排布重新阐述了质量管理体系的定义,介绍了如何运用过程方法、PDCA循环及风险的思维的核心理念去分析解决问题,总结了质量管理体系的内涵:“凡事有章可依、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督”。

 

 

        培训引入了质量成本的概念,即“第一次没有把事情做对”而产生的额外成本。从销售、生产、物资、管理等容易出问题的环节做了详细地讲解。指出通过质量管理“第一次就把事情做对”,可以降低企业管理成本,为企业发掘利润。

        最后,培训提出以后的工作方向,要通过宣传、培训让员工建立“第一次就把事情做对”的质量意识,为公司建立质量预防系统,打造公司的质量保证能力,以实现公司产品和服务的持续改进。

        培训结束后,公司副总经理赵红学对此次培训给予了高度赞扬和认可,肯定了培训质量管理的价值和意义,指出了质量体系的建立与实施是企业运行的基础,同时质量系统是预防的,而不是事后检验,重申了“四个凡事”的重要性,重点指出企业的发展要从质量管理中求生存,同时也指出了现阶段公司在质量管理方面的不足,也为下次质量管理体系培训提出宝贵的建议。

 

供稿:物资质量部 曹国巍 徐宁

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